Lisboa vai receber, nos dias 2 e 3 de fevereiro de 2027, a conferência internacional Digital Transformation in Hotel Technology (DHT 2027), organizada pelo World BI Group. O evento reunirá profissionais da hotelaria, líderes tecnológicos e especialistas em transformação digital para discutir o futuro do setor e o impacto das novas tecnologias na experiência dos hóspedes e na gestão hoteleira.
Ao longo de dois dias, a conferência irá explorar temas como inteligência artificial, automação, Internet das Coisas (IoT), cibersegurança, sustentabilidade e novas estratégias de rentabilidade.
Inteligência artificial e transformação digital em destaque
O DHT 2027 pretende criar um espaço de discussão sobre as principais tendências tecnológicas que estão a transformar a indústria hoteleira.
A programação está organizada em dois grandes temas, dedicados à experiência dos hóspedes e à evolução dos modelos de negócio.
O primeiro dia, sob o mote “Reinventing Experience”, será dedicado à utilização da tecnologia para melhorar e personalizar a experiência dos clientes.
Entre os temas em análise encontram-se a personalização através de inteligência artificial, a automação de quartos inteligentes, a integração de dispositivos IoT e a utilização de robótica nos serviços hoteleiros.
Serão ainda exploradas soluções de check-in sem contacto, gémeos digitais aplicados à gestão de hotéis e sistemas automatizados de reservas apoiados por inteligência artificial.
Estas tecnologias estão a criar novas possibilidades para otimizar operações, reduzir tarefas manuais e proporcionar experiências mais personalizadas aos hóspedes.
Rentabilidade, sustentabilidade e cibersegurança no segundo dia
O segundo dia da conferência, intitulado “The New Profit Equation”, terá como foco a eficiência operacional e os novos desafios económicos da hotelaria.
A programação abordará tecnologias de gestão de receitas e definição dinâmica de preços, estratégias operacionais preparadas para o futuro e soluções que promovam uma utilização mais eficiente dos recursos.
A sustentabilidade será igualmente um dos temas centrais, com destaque para a eficiência energética e a integração de práticas ambientalmente responsáveis nas operações hoteleiras.
Outro dos tópicos será a cibersegurança e a confiança digital, numa altura em que a crescente digitalização dos serviços exige maior atenção à proteção de dados e à segurança dos sistemas.
Hyatt, Radisson e Savoy Signature entre as organizações representadas
O DHT 2027 contará com a participação de responsáveis e especialistas de várias empresas internacionais do setor hoteleiro.
Entre as organizações com oradores confirmados encontram-se Radisson Hotel Group, PPHE Hotel Group, OREA Hotels & Resorts, Fairmont Hotels & Resorts, Hyatt, Phoenicia Hotel Beirut, Spring Hotels, Numa, WOTELS, Savoy Signature e Unlock Boutique Hotels.
A conferência contará ainda com representantes da World Sustainable Hospitality Alliance e da empresa tecnológica TELMA AI.
A diversidade de participantes pretende proporcionar diferentes perspetivas sobre a transformação digital, desde a gestão de grandes cadeias internacionais à adoção de soluções tecnológicas por operadores hoteleiros.
Segundo a organização, o DHT 2027 pretende aproximar os mais recentes desenvolvimentos tecnológicos das necessidades operacionais concretas do setor.
Networking e reuniões de negócio integram programação
Além das apresentações e painéis de discussão, a conferência disponibilizará oportunidades de networking e reuniões de negócio individuais.
Os participantes poderão estabelecer contactos com decisores da indústria hoteleira, fornecedores tecnológicos e especialistas em inovação, promovendo a partilha de experiências e a identificação de oportunidades de colaboração.
O evento pretende também facilitar o contacto entre empresas que procuram acelerar a sua transformação digital e fornecedores que desenvolvem soluções para o setor.
Inscrições para o DHT 2027 já estão abertas
As inscrições para a conferência já se encontram abertas.
De acordo com o World BI Group, hotéis e cadeias hoteleiras podem solicitar um passe gratuito, enquanto consultores e prestadores de serviços poderão adquirir bilhetes de participação.
Empresas tecnológicas, fornecedores e expositores poderão também candidatar-se a oportunidades de patrocínio.
Com a realização do Digital Transformation in Hotel Technology 2027, Lisboa volta a integrar o calendário internacional de eventos dedicados à inovação tecnológica, recebendo profissionais que procuram antecipar as tendências e os desafios da transformação digital na hotelaria.